9 NAČINA NA KOJE MOŽETE POBOLJŠATI REZERVACIJE IZVAN SEZONE

Ukoliko posjedujete privatni smještaj ili se bavite iznajmljivanjem, po definiciji vodite sezonski posao. Svi profesionalci u raznim industrijama su svjesni jedne stvari. Variranja novčanih tokova na godišnjoj razini koji se zarade unutar par aktivnih mjeseci iznajmljivanja, kada je potencijal iskorišten do kraja, a to zna biti veliki izazov.
No, naravno da postoje načini pomoću kojih možete osigurati pritok novca kroz cijelu godinu. Pitate se u čemu je tajna? Ona leži u dijelu koji dolazi iza ključne sezone. Taj dio sadržava kreativno razmišljanje, pomno razmatranje i istraživanje o potrebama Vaših gostiju, te neizostavna stavka, iskušavanje novih ideja. Ne bojte se primjeniti nešto novo za što smatrate da će uspjeti.
U nastavku teksta Vam donosimo 9 najboljih savjeta kako poboljšati rezervacije i izvan same sezone.
 bartholoma-st-2408250_640
Pronađite savršen profil svojih izvan-sezonskih gostiju
Zamislite da iznajmljujete vilu negdje na nekom prekrasnom otočju. Ljeti je idila, bookirani ste, nema nikakvih problema. Prođe ljetna sezona, a Vi ili više nemate rezervacija ili nešto sitno, no nedovoljno da bi Vam se isplatilo.
Upravo zbog toga, izvan Vaše glavne sezone, trebate promijeniti pristup. Zasigurno će tip ljudi koji Vam dođu biti drugačiji od tipa ljudi unutar sezonske “špice”. Tu leži Vaš konstantan priljev novca. Umjesto mladih partijanera, dolazit će Vam umirovljenici koji traže mirnu atmosferu, obitelji koje žele uživati u prirodi i okruženju koje im pružate, poslovni ljudi koji dolaze na događaje i sastanke. Kako to možete predvidjeti?
Oslonite se na svoje podatke. Napravite točnu analizu Vaše zadnje niske sezone koju ste imali, te pokušajte izvući tko Vam je stvarno bio gost. Napravite segmentaciju svojih rezultata i napravite savršen profil ljudi da svoju nisku sezonu dovedete na ljestvicu visoke sezone. Ukoliko se savršen tip ljudi pokaže totalno drugačiji od visoko-sezonskog tipa, ne brinite. Proširite svoje vidike i ne plašite se iskušati nove strategije oglašavanja i marketinških tehnika.
Savjeti:
  1. Proširite svoju publiku. Oglašavajte svoje smještaje na novim prodajnim kanalima koji imaju totalno drugačiju publiku, to će Vam osigurati duže rezervirane smještaje i goste s “dubljim” džepom.
  2. Ažurirajte svoje oglase. Mijenjajte opis svojih smještajnih jedinica na način koji će potaknuti izvan-sezonsku zainteresiranost. Pokažite ljudima da su Vaši smještaji vrh same ponude i izvan visoke sezone, prednosti prilika koje se mogu iskoristiti u samom susjedstvu, kao što su razni događaji i društvene aktivnosti u tom periodu koji želite popuniti.
  3. Ne ograničavajte vrijeme rezerviranja, pomaknite da se može rezervirati i do 12+ mjeseci unaprijed. Upravo tako možete dobiti dobar dio novih gostiju. Isplanirajte dostupnost i cijene unaprijed za sljedeću nisku sezonu, prikažite kao najbolje ponude i profitirajte.

 tourists-1938184_1280

 

Prilagodite svoje financije
Kada dođe do pada potražnje, nije uvijek dovoljno napraviti dodatnu vrijednost s gore navedenim strategijama, tu dolazi do prilagođavanja cijena. Pitanje koje Vas tu počinje mučiti je “koliko bi trebali spustiti cijene smještaja? Da li spustiti samo cijenu noćenja ili spustiti tjedne i mjesečne cijene?” Tu dolazimo do istraživačkog dijela. Istražite malo ponudu koju nudi Vaša konkurencija. Pogledajte kako im se kreću izvan-sezonske cijene. Odite na provjerene stranice koje se bave oglašavanjem, te usporedite par smještaja koji su slični Vašima. Ono na što najviše trebate gledati je tko ima najveći broj rezervacija izvan sezone. Vidite što oni to nude i kako im to polazi za rukom.  Ono što isto možete uzeti u obzir su lokalni hoteli. Vidite kako se njima kreću cijene. Uzmite u obzir praznike i vikende. Stavite sve na papir i brojevi Vas neće lagati.
Savjeti:
  1. Oslonite se na dinamični cjenovni program. Ti programi su stvoreni da pomognu Vama, vlasnicima smještajnih jedinica, da prikupite što više podataka i da stvorite cjenovni plan koji će odraziti unikatni aspekt marketinga, iznajmljivanja te sveukupnog ostvarivanja poslovnog plana. Te alate možete lako integrirati u ostale programe i channel manager-e.
  2. Uklonite dodatnu proviziju za dodatnu osobu.
  3. Smanjite minimalan broj noćenja na jedan.

 

 

Napravite posebne ponude i pakete
Ukoliko Vam se ne sviđa smanjivanje svojih cijena, jedina preostala opcija je da ponudite više za istu cijenu. Na primjer, dosta ljudi tokom jeseni voli otići na opuštanje i provesti vrijeme koristeći Spa. Možda da im ponudite poseban popust za lokalni spa salon koji se nalazi u Vašoj blizini? Možda besplatno jelo u Vašem najdražem lokalnom restoranu? Kod mlađe publike, ponudite im besplatne karte za koncert koji će se održati za vikend ili ulaznice za najpopularniji disko na Vašem području.
Ovo su male stvari koje mogu preokrenuti sve na bolje, za Vas, te Vam dati ogromnu prednost nad konkurencijom.
Savjeti:
  1. Uključite slike s lokalnih društvenih događanja, koje promovirate u svojoj galeriji.
  2. Dodajte riječ “Popust” unutar naslova.
  3. Učinite dane tokom tjedna poželjnije. Napravite ponudu “4 dana za cijenu 3”